Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios Sênior para atuar junto ao time de Sistemas no ambiente hospitalar. Você será uma conexão estratégica entre as áreas assistenciais e administrativas e a Tecnologia, ajudando a transformar necessidades do negócio em soluções sistêmicas alinhadas aos processos e objetivos da instituição.

Nessa posição, você terá autonomia para conduzir demandas e projetos de ponta a ponta, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a evolução dos sistemas. Também será referência para pessoas analistas de negócios de diferentes níveis, compartilhando conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento das práticas do time.

Responsabilidades

• Atuar como elo entre as áreas de negócio e Tecnologia, alinhando necessidades, processos e prioridades.
• Conduzir o levantamento, a análise, a documentação, a validação e a priorização de requisitos e demandas de sistemas.
• Mapear e redesenhar processos atuais e futuros, identificando lacunas e oportunidades de simplificação, automação e melhoria.
• Facilitar reuniões e workshops com stakeholders, promovendo alinhamento e apoiando a tomada de decisão.
• Avaliar impactos, riscos, dependências, viabilidade e benefícios das demandas e soluções propostas.
• Planejar e acompanhar projetos de sistemas desde a concepção e especificação até os testes, a implantação e a estabilização.
• Contribuir para a avaliação de soluções tecnológicas, fornecedores, integrações e alternativas de mercado.
• Elaborar cenários, roteiros e critérios de testes e apoiar a homologação das soluções com as áreas envolvidas.
• Identificar melhorias sistêmicas e oportunidades de inovação que favoreçam a eficiência dos processos hospitalares e a experiência dos usuários.
• Orientar as áreas de negócio na utilização dos sistemas, apoiando parametrizações e a padronização de processos.
• Analisar dados, relatórios, indicadores, KPIs e SLAs para apoiar decisões e propor melhorias.
• Manter documentação atualizada sobre processos, requisitos, decisões, testes, parametrizações e soluções.
• Apoiar e orientar pessoas analistas de negócios de menor senioridade, contribuindo para a evolução das práticas e metodologias do time.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos em análise de negócios, implantação, sustentação ou evolução de sistemas de informação.
• Experiência sólida em levantamento, análise, documentação e validação de requisitos funcionais e não funcionais.
• Experiência em mapeamento e redesenho de processos, incluindo análise de cenários atuais e futuros.
• Experiência na condução de projetos ou demandas de sistemas, da identificação da necessidade ao acompanhamento da solução implantada.
• Experiência em ambiente hospitalar ou de saúde, com conhecimento de processos assistenciais, administrativos e/ou do ciclo da receita.
• Experiência com ERP Tasy e conhecimento funcional de seus processos e módulos assistenciais, administrativos e/ou de ciclo da receita.
• Domínio do Pacote Office, de análise de requisitos e processos, e de implantação e suporte de sistemas.
• Domínio de SQL para consultas, análises e desenvolvimento ou validação de relatórios e extrações no ERP Tasy.
• Capacidade de analisar indicadores, identificar desvios e propor ações de melhoria.
• Habilidade para conduzir reuniões, negociar prioridades e colaborar com stakeholders de diferentes áreas e níveis.
• Perfil analítico, proativo, organizado e orientado à resolução de problemas, com autonomia para avaliar impactos, riscos e alternativas.
• Capacidade de atuar como referência funcional e apoiar o desenvolvimento de outras pessoas analistas de negócios.

Diferenciais

• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Processos, Negócios, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência com Fin-X, Nina, Infinity, Quality24, Avatar ou BeeCare.
• Experiência com integrações entre o Tasy e sistemas de terceiros.
• Conhecimento de metodologias ágeis, gestão de projetos e práticas de melhoria contínua.
• Experiência na facilitação de workshops de processos e requisitos ou como referência funcional de equipes de análise de negócios.

O que esperamos

Esperamos que você tenha visão sistêmica e atuação consultiva, compreendendo as necessidades para além da demanda apresentada e propondo soluções viáveis, alinhadas aos processos e objetivos institucionais. Sua comunicação, capacidade de análise e colaboração serão importantes para construir alinhamento entre negócio e Tecnologia.

Você também contribuirá para a evolução contínua dos sistemas e processos, compartilhando conhecimento, apoiando decisões e fortalecendo boas práticas de análise de negócios, gestão de requisitos, testes e projetos.